Política de Exclusão de Dados

Esta política explica como os usuários do Facebook podem solicitar a exclusão dos seus dados coletados por meio de integrações da Creare Comunica com aplicativos da Meta (Facebook e Instagram).

Exclusão de dados de aplicativos Facebook

Se você usou um de nossos aplicativos conectados à sua conta do Facebook e deseja excluir os dados associados, siga os passos abaixo.

Etapa 1 — Acesse suas configurações no Facebook

• Vá para sua conta do Facebook.
• No menu superior direito, clique em Configurações e privacidade > Configurações.
• No menu lateral, clique em Apps e sites.
• Encontre o aplicativo Creare Comunica na lista de apps conectados.
• Clique em Remover.

Etapa 2 — Solicitação de exclusão de dados

Após remover o aplicativo, se desejar excluir permanentemente todos os dados que a Creare Comunica armazenou por meio da sua interação com o Facebook, você pode enviar uma solicitação direta de exclusão para privacidade@crearecomunica.com.br.

Inclua no e-mail:

• Seu nome completo;
• O e-mail vinculado à sua conta do Facebook;
• Um print ou link de verificação de que você removeu o aplicativo do Facebook.

Responderemos em até 5 dias úteis confirmando a exclusão completa dos dados vinculados à sua conta da Meta.

Informações importantes

• A Creare Comunica não armazena informações pessoais além das necessárias para fornecer nossos serviços.
• Todos os dados são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a Política de Privacidade da Meta.
• A remoção do aplicativo do Facebook não garante, por si só, a exclusão dos dados armazenados — a solicitação de exclusão deve ser enviada por e-mail conforme descrito acima.